和民新月店在10/15﹝五﹞開幕了！！ 嘿嘿，沒想到和民會進駐宜蘭，趕快嚐鮮去！﹝大家消息都很靈通，我們還等了半小時以上才進去哩...﹞
之前在台北凱薩2F吃過，覺得滿不錯的！ 不是說什麼好吃到不行的五星料理，但就滿有日式居酒屋的感覺，提供些日本庶民小吃，算滿好吃的！﹝也就是口味都OK啦！﹞
這次吃，還是覺得滿不錯的！ 口味都很OK！ 沒有雷！
倒是服務方面有待加強。﹝非常需要加強，日本企業來台灣變這樣，很不可思議！﹞
服務生端茶水上桌時，一個不小心把水打翻﹝從托盤上4杯水直接撥灑下來﹞，有一杯水就直接倒在我大腿上。我穿的是牛仔褲，所以也不以為意﹝反正是牛仔褲嘛...很耐操的...﹞，就自己擦一擦。服務生是真的很不好意思，也有一直說抱歉﹝但就僅止於說：「不好意思...不好意思...」沒有其他處理或慰問...拖地和擦桌子都沒弄到乾，地板是濕的，餐食上桌時桌子都還有水，我們是自己用衛生紙把桌子擦到完全乾﹞﹝後來茶重新端上來後，我喝了一口，才發現原來茶這麼燙！難怪剛服務生一直說不好意思...原來燙成這樣。還好我穿牛仔褲，當時只覺得溫溫的...不然茶潑下來時應該會燙到大叫出來吧！！﹞
光是把茶潑到客人身上燙到客人﹝是沒燙傷啦，因為我穿牛仔褲只有溫溫的感覺﹞及弄髒衣物，這點就很嚴重了！！
不過...和民的處理就只有服務生說：「不好意思...不好意思...」
我當下也沒說什麼，就想說要看你們怎麼處理...
結果...真的就完全沒處理... 去結帳也沒說免收服務費、打折或這頓不用錢之類的...也沒問衣物需要送洗費嗎...﹝雖然是牛仔褲，一件也是要3.5k欸...。是不是消費者必須是貴婦，然後得穿BURBERRY才需要賠...﹞
我真的覺得很離譜...
這就是台灣消費者的悲哀...
你只要不吵！不大叫：「叫你們經理出來！」不拍桌！不大聲嚷嚷！！
你就是活該倒楣，店家不會主動做任何道歉動作﹝如打折或這頓由店家買單←因為店家的不小心造成客人用餐的不方便及不開心、衣服送洗費...等。﹞ 一個日本餐廳，來台灣就墮落得這麼快！很令人意外！﹝或者我該說：「不意外！」﹞
身為台灣消費者，我們不能很有氣質的用餐，等待店家如何做出道歉。﹝在日本發生這種事，除了店經理90度鞠躬外，這頓不用錢是最低的道歉，通常不收錢後，還會再補上禮物。﹞
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我覺得很無奈...也沒有要討拍的意思...
請各位網友不要留言：「不爽不要吃！」或「幹嘛結帳時不跟店家反映，現在才上來說一堆有的沒的...」
我說了嘛...我只是想知道店家會如何處理，如果是不吵不鬧氣質型的客人的話......
﹝現在證明了是活該倒楣...哈！﹞
﹝難道在台灣用餐，就要會拍桌子、大叫，才能得到應有的賠償...我們不能好好的用餐，好好的接受店家的歉意嗎...←這裡的歉意指的是店家主動做出的賠償措施而非口頭道歉...﹞
用餐環境
menu
韓式石鍋拌飯
和民沙拉
和民沙拉
和民沙拉近拍
和風牛小排
和風牛小排近拍
特上綜合壽司
特上綜合壽司近拍
特上綜合壽司近拍
刺身
刺身近拍
石鍋牛肉胡椒拌飯
這是新菜色，還滿好吃的欸
比韓式石鍋拌飯好吃說
雞肉相撲鍋
雞肉相撲鍋近拍
烏龍麵
最後再加入高湯中，打蛋，就是好吃的烏龍湯麵摟
相撲鍋
湯頭好喝欸
七品綜合刺身
豚平燒
豚平燒斷面秀
綜合天婦羅
綜合天婦羅近拍
綜合串燒
綜合串燒近拍
香脆炸雞
香脆炸雞近拍
飲料
和民宜蘭店
開幕期間消費有送折價卷
這餐吃了3848元﹝7人，豪華二人套餐+豪華四人套餐﹞
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